Luneta autocentrante iCorr® Assist Glasses

Resumen
Lleve a los expertos de BHS Corrugated directamente a su corrugadora mediante gafas portátiles que permiten asistencia remota audiovisual manos libres para una resolución eficiente de problemas. La asistencia remota reduce el tiempo de inactividad, disminuye las visitas de servicio presenciales costosas en tiempo y dinero y reduce el impacto medioambiental asociado a los desplazamientos. Requisito básico: cobertura WLAN suficiente en el lugar con acceso a Internet.

Asistencia por vídeo
Soporte por vídeo en directo: los expertos guían a los operarios a distancia durante una llamada de servicio; la orientación audiovisual y la anotación en la imagen en directo permiten una resolución conjunta eficiente de incidencias.

Principales ventajas

• Resolución eficaz de problemas mediante asistencia remota audiovisual
• Operación manos libres: control por voz y visualización de información en la imagen en directo, manteniendo ambas manos libres para el trabajo
• Compatibilidad con smartphone: soporte audiovisual disponible a través de smartphone sin instalación de app

Plug-n-Play
El software preinstalado combinado con un hardware intuitivo permite un arranque rápido y el inicio inmediato de sesiones de soporte remoto.

Soporte audiovisual vía smartphone
Reciba asistencia audiovisual a través de un smartphone (no requiere instalación de app), habilitando un acceso más flexible al soporte remoto.

Documentación simplificada
Imágenes y vídeos pueden grabarse y enviarse directamente durante las llamadas para documentar completamente la resolución del problema y generar material de formación.

Realidad aumentada
Documentos técnicos o notas pueden superponerse en la imagen en directo para apoyar la resolución conjunta de incidencias in situ.

Hardware industrial
Carcasa robusta e impermeable (IP66) y supresión de ruido integrada para un uso fiable en entornos industriales. Se suministran auriculares insonorizantes para su uso junto a máquinas en funcionamiento.

Uso interno en la empresa
Con opciones de licencia adicionales, iCorr® Assist Glasses puede utilizarse en escenarios internos de la empresa para que los expertos actúen como asistentes remotos y compartan conocimientos a nivel global.

Medios y demostraciones
Incluye demostraciones en vídeo que muestran los flujos de trabajo de soporte remoto y ejemplos de cómo los expertos guían a los operarios durante las llamadas de servicio.

Especificaciones técnicas

• Producto: iCorr® Assist Glasses
• Casos de uso: asistencia remota audiovisual para corrugadoras
• Funcionamiento: control por voz manos libres y visualización de información sobre la imagen
• Compatibilidad smartphone: soporte audiovisual vía smartphone sin instalación de app
• Documentación: captura de imágenes y vídeo durante las llamadas para documentación y formación
• Realidad aumentada: superposición de documentos/notas técnicas sobre la imagen en directo
• Hardware: grado industrial, carcasa impermeable (IP66)
• Audio: supresión de ruido integrada; auriculares insonorizantes incluidos
• Software: preinstalado, configuración Plug-n-Play
• Requisito de red: cobertura WLAN suficiente con acceso a Internet