Software gestión del servicio posventa

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Consiga clientes de por vida Transforme las experiencias de los clientes capacitando a los agentes para impulsar una resolución más rápida utilizando la IA generativa y la automatización. Facilita el trabajo de los agentes Maximice la productividad de los agentes y céntrese en ofrecer un servicio de calidad con herramientas de colaboración y asistencia para agentes impulsadas por IA Habilite el autoservicio inteligente Ayude a los clientes obtener respuestas rápidamente con agentes virtuales impulsados por IA y portales de base de conocimientos Optimice las operaciones de servicio Reduzca los costes trabajando desde una plataforma única e integral que brinda información y se adapta a las necesidades futuras. Contacte con los clientes allí donde estén Conéctese con los clientes en su canal preferido y brinde experiencias consistentes. Demuéstreles que los conoce Reconozca a los clientes y conéctese rápidamente con ellos para personalizar y proteger las interacciones.