Basado en una plataforma en la nube que incorpora las mejores prácticas y tecnologías emergentes aplicadas, Oracle Cloud CX ofrece herramientas muy simples para que los usuarios empresariales puedan gestionarlas, y a la vez lo suficientemente potentes para que los desarrolladores puedan ampliarlas. Las aplicaciones de Oracle CX son innovadoras y flexibles, y proporcionan rendimiento y seguridad constantes.
Plataforma de datos de clientes Unity
Personaliza la experiencia del cliente con una plataforma de datos del cliente que crea una vista única y dinámica de cada cuenta y proporciona inteligencia para marketing, ventas, servicio y comercio en tiempo real.
Gestión de contenido para CX
Con integración nativa en Oracle Advertising y CX y una arquitectura moderna basada en API, Oracle Content Management facilita la creación y distribución de contenido relevante y consistente para experiencias omnicanal.
Oracle Integration
Combina los datos, procesos y aplicaciones en una única plataforma unificada. Oracle ofrece la flexibilidad de integrarse con todas las aplicaciones de tu empresa, a través de cualquier punto de contacto. Hacemos que la integración sea rápida y sencilla con flujos predefinidos y herramientas fáciles de usar, al tiempo que ofrecemos el rendimiento que anhelan los desarrolladores.