Software de gestión Field Service Management

de configuración para aparatos de terrenoen tiempo real

Logre operaciones de servicio de campo eficientes y sostenibles con información estratégica potenciada por IA, cronogramas avanzados y gestión optimizada de la fuerza laboral. ¿Qué es SAP Field Service Management? El software de SAP para gestión de servicios de campo es una solución en la nube integral habilitada por IA que brinda herramientas para cronogramar, despachar y hacer seguimiento de los técnicos de campo, permitiéndole a usted resolver más rápido los problemas del cliente. Con el potente software de SAP para soporte técnico de campo, usted puede conectar procesos y datos para tomar mejores decisiones que minimicen los riesgos y, al mismo tiempo, reduzcan los costos. Mejore las tasas de resolución en el primer intento con tecnología móvil y recomendaciones basadas en IA para encontrar al técnico adecuado para el trabajo y confirmar la disponibilidad de piezas. Acelere la ejecución del servicio y mantenga informados a los clientes con procesos integrados y colaboración de técnicos intuitiva. Aumente la satisfacción y reduzca los costos de servicio de campo impulsando el tiempo productivo, optimizando el despacho y tomando decisiones en tiempo real basadas en datos en tiempo real.