Sistema de alarma

Descripción general
Ascom Unite es una plataforma de comunicación clínica y orquestación de alarmas que integra eventos y datos de sistemas de origen para entregar alertas, chat seguro, llamadas de voz y flujos de tareas a usuarios en múltiples endpoints (iOS, Android, web). Independiente del proveedor y basada en estándares, Unite está diseñada para hospitales, centros de atención a largo plazo y otras instalaciones sanitarias para mejorar los tiempos de respuesta, la disponibilidad de equipos y la coordinación del personal.

Comunicación y colaboración

• Conectar equipos asistenciales entre departamentos y sedes
• Recibir alertas priorizadas, participar en chat cifrado y realizar llamadas de voz seguras
• Compatibilidad con enriquecimiento multimedia (imágenes, audio, vídeo) en las comunicaciones

Gestión de notificaciones de alertas y alarmas

• Entrega de notificaciones críticas con enrutamiento configurable
• Filtrar, priorizar y escalar alertas automáticamente según reglas y roles
• Asignación basada en roles hacia el dispositivo del profesional adecuado
• Acciones configurables: aceptar, rechazar, iniciar llamada o activar sistemas de terceros
• Adjuntar datos contextuales e imágenes a las alertas para acelerar la toma de decisiones

Gestión de tareas y activación de equipos

• Activar equipos de respuesta y monitorizar acuses de recibo y cumplimiento de tareas
• Plantillas de tareas personalizables para hacer cumplir protocolos clínicos y auditar la adherencia
• Entrega independiente de dispositivo y plataforma para que el personal reciba tareas en su dispositivo preferido

Gestión de datos e interoperabilidad

• Directorio de personal buscable para contactar rápidamente con los responsables clave
• Interoperable con dispositivos médicos, sistemas de llamada de enfermería, alarmas técnicas y otros sistemas de terceros
• Acceso a datos de rendimiento, auditoría y cumplimiento para informes y mejora de la calidad
• Compatibilidad con protocolos clínicos y empresariales comunes e integración con soluciones MDM

Aspectos destacados de Unite

• Reducción del ruido de alarmas mediante notificaciones filtradas y priorizadas
• Interoperabilidad neutral respecto al proveedor y interfaz de usuario coherente en todos los endpoints
• Continuidad operativa mediante datos críticos cifrados y arquitectura activa-activa
• Plataforma modular y escalable, adecuada desde despliegues en un único sitio hasta soluciones multisede
• Entrega a dispositivos clínicos: DECT, VoWiFi, teléfonos, pagers, Ascom Myco y smartphones

Características / especificaciones técnicas

• Nombre / modelo del producto: Ascom Unite
• Funciones: orquestación de alertas, chat seguro, voz, gestión de tareas, enriquecimiento multimedia
• Endpoints: iOS, Android, web, DECT, VoWiFi, pagers, Ascom Myco y dispositivos de terceros
• Interoperabilidad: neutral respecto a proveedores; integra numerosos sistemas y protocolos
• Cumplimiento: soporta principales regímenes regulatorios (UE, US/FDA, Canadá, Australia)
• Seguridad: comunicaciones y manejo de datos críticos cifrados
• Disponibilidad: arquitectura de centros de datos activa-activa para continuidad operativa
• Escalabilidad: modular desde departamento único hasta despliegues multisede
• Soporte MDM: compatible con soluciones de gestión de dispositivos móviles
• Informes: capacidades de reporting de rendimiento, auditoría y cumplimiento