Suite de software de supervisión Essential Utilities

de colecta de datospara informesde análisis

Descripción general
Getac Essential Utilities es un conjunto de utilidades para la gestión de dispositivos Getac en entornos Windows y Android. Las aplicaciones recogen registros del sistema y la red, informan de la configuración y el estado del dispositivo, detectan fallos de hardware, facilitan la resolución de incidencias y simplifican las actualizaciones de firmware/software para ayudar a los responsables de TI y a los usuarios a mantener la continuidad operativa y la productividad.

Log Tool
Log Tool de Getac recopila, programa y transfiere registros de dispositivos Android procedentes de aplicaciones, el kernel del SO, Bluetooth, red y otras fuentes para facilitar la identificación de problemas y el análisis de causas raíz. Incluye un botón flotante para capturas desde cualquier pantalla y admite comandos en pantalla como anotación, captura de pantalla y detención de registro. También ofrece filtrado por palabras clave y compatibilidad multilingüe.

Características clave — Log Tool

• Botones flotantes personalizables para activación de logs
• Marcas de tiempo en los registros
• Captura de pantalla en tiempo real
• Anotaciones en vivo sobre los datos de logs
• Soporte multilingüe

Diagnostic
Utilidad de diagnóstico avanzada para detectar fallos de componentes hardware en dispositivos Getac con Android 12 o superior. La herramienta preinstalada recopila datos de rendimiento, organiza los elementos de diagnóstico por función y detecta automáticamente los componentes hardware. Los informes de diagnóstico se pueden generar, guardar y compartir para reducir el tiempo de inactividad y facilitar el mantenimiento.

Características clave — Diagnostic

• Diagnóstico de componentes de hardware
• Categorización de elementos por función
• Resumen de información del dispositivo
• Generación automática de informes de diagnóstico
• Opciones de guardado y compartición de informes

SmartUpdate
Getac SmartUpdate es una utilidad para Windows destinada a las actualizaciones Over‑The‑Air (OTA) de firmware y software. Detecta versiones de archivos y descarga/instala BIOS, Embedded Controller (EC), controladores y aplicaciones Getac para los modelos Windows compatibles. SmartUpdate ofrece una interfaz sencilla, operaciones con un clic, verificación de checksum, auto‑actualización y funciones de automatización como suspensión/reanudación de BitLocker y soporte de línea de comandos para despliegue masivo.

Características clave — SmartUpdate

• Actualizaciones OTA de BIOS/EC/controladores/aplicaciones Getac
• Detección de modelos Windows compatibles
• Soporte de línea de comandos para despliegue masivo
• Automatización de suspensión/reanudación de BitLocker
• Operación en un clic, visualización de resultados, auto‑actualización y verificación de checksum

G-Utility (G-Manager / OSDC)
G‑Utility (incluye G‑Manager y On‑Screen Display Control) facilita el acceso rápido a funciones del sistema e información en dispositivos Windows. Incluye vistas rápidas de información del sistema, métricas de batería en tiempo real, perfiles de energía configurables y controles para pantalla táctil y botones físicos para personalizar el comportamiento del dispositivo.

Características clave — G-Utility

• Vista rápida de información del sistema
• Métricas de rendimiento de batería en tiempo real
• Perfiles de energía personalizables
• Conmutación de modo de pantalla táctil
• Programación de botones físicos y configurador de ajustes

G-Camera
Aplicación de cámara para dispositivos Windows Getac con cámaras integradas. Soporta captura de fotos y vídeo, visualización, anotación y edición básica. Incluye modos de disparo múltiples, zoom digital, cambio entre cámaras frontal/trasera, georreferenciación e integración de lectura de códigos de barras.

Características clave — G-Camera

• Captura de foto y vídeo
• Conmutación de cámara frontal y trasera
• Varios modos de disparo y zoom digital ajustable
• Escaneo de códigos de barras
• Edición de fotos y controles de UI

Barcode Manager
Utilidad para simplificar la captura de datos mediante lectores de códigos de barras integrados. Proporciona configuración del escáner, opciones de disparo flexibles, formato de salida personalizado, import/export de archivos de configuración y una interfaz adaptada al tacto. Soporta múltiples idiomas e incluye información del dispositivo y guía de usuario.

Características clave — Barcode Manager

• Opciones flexibles de activación del escáner
• Ajustes de formato de código de barras personalizables
• Importación/exportación de configuración de escaneo
• Configuraciones de salida personalizadas
• Información del dispositivo integrada y guía de usuario

Servicios y soporte

• Opciones de extensión de garantía para unidad principal y batería
• Opciones de retención de garantía SSD/HDD
• Garantías para base de oficina y bases de vehículo de terceros
• Recursos para autogestión: controladores, manuales, registro de producto, FAQ y soporte online
• Getac Diagnostic Assistant y utilidades de recuperación del sistema

Especificaciones / Detalles técnicos

• Familia de producto / nombre comercial: Essential Utilities (Getac)
• Log Tool: recopilación de logs Android, interfaz de activación flotante, anotación de pantalla, soporte multilingüe
• Diagnostic: compatible con Android 12 y superior; detección automática de hardware; generación y compartición de informes
• SmartUpdate: utilidad Windows para actualizaciones OTA de BIOS/EC/controladores/apps Getac; verificación de checksum; suspensión/reanudación de BitLocker; soporte de línea de comandos
• G‑Utility: utilidad Windows que proporciona información del sistema, monitorización de batería, perfiles de energía, controles táctiles y de botones
• G‑Camera: app cámara Windows con captura foto/vídeo, anotación, georreferenciación y escaneo de códigos de barras
• Barcode Manager: configuración del escáner, formatos personalizados, import/export de configuraciones, soporte multilingüe
• Usuarios previstos: responsables TI y usuarios finales que buscan reducir tiempos de inactividad, gestionar dispositivos y mejorar la productividad
• Preinstalación / disponibilidad: combinación de utilidades preinstaladas y descargables según el dispositivo y el SO
• Idiomas: soporte multilingüe en utilidades seleccionadas